2025年12月2日上午，据市民反映，天虹社区多个小区由于污水管网、污水井被杂物堵塞了，污水漫溢，影响了居民的正常生活。市排水管理处接到市民诉求后第一时间组织人员赶到现场核实情况。经工作人员现场查看，发现有17个点位被堵塞，需要立即疏通。根据堵塞严重程度工作人员当即制定了疏通方案并迅速组织疏通。
工作人员身着安全反光工装，利用吸污车，迅速对小区内堵塞的污水管网进行全面疏通，重点清理了小区污水检查井及化粪池。经过一天的持续作业，疏通完毕，整条路面又恢复了洁净，居民们脸上露出了满意的笑容。
解决的是污水，连通的是民心。下一步，市排水管理处将继续秉持“人民至上”的理念，紧扣群众切身利益问题，主动担当、积极作为，扎实推进污水治理工作，切实解决群众身边的排水难点堵点，持续提升群众的归属感、满意度和幸福感。