百年党史就是一部党与群众心连心、同呼吸、共命运的历史，党和人民血脉相连、休戚与共。城市管理关系千家万户，涉及社会民生，城市管理工作就是群众工作。党史学习教育开展以来，襄阳市城管执法委围绕群众所思所盼所需，聚焦市民生活痛点难点堵点，以推行“四办”机制为抓手，用心用情用力服务群众、方便群众，推动党史学习教育走实向深、落地见效。
主动服务上门办。渣土车辆飞扬撒漏、带泥上路，不仅污染城市道路，影响市容市貌，还会造成空气污染，影响群众健康，也一直是城市管理难点问题。2021年以来，城管部门结合“作风建设服务年”活动，变被动管理为主动服务，上门开展登门提醒服务行动，全面排查市区范围内市政、拆迁、房建、散流体货场、消纳场等工程、工地，向企业发放了市区道路扬尘管控登门提醒服务通知书，宣传文明施工管理规定，督促施工单位全面落实文明施工，提醒企业文明施工、杜绝夜间噪声扰民、规范建筑垃圾运输、严禁飞扬撒漏、带泥上路等现象发生。同时，认真倾听企业的诉求，帮助企业解决实际困难。2021年以来，市区城管部门开展登门提醒服务180多次，检查工地2800多处（次），从源头上有效遏制了道路扬尘现象发生。
聚集堵点精细办。环卫洒水作业可以去污除垢降尘，让道路洁如洗，也改善了空气质量，但是洒水飞溅行人、车辆问题时有发生，给市民带来不便。2021年以来，城管部门践行“城市管理应该像绣花一样精细”的理念，站在市民角度主动发现问题、解决问题，采取多种措施提升洒水作业精细化水平。一是科学安排洒水作业时间，避开上下班高峰时段，在7:00-9:00、17:00-19:00时段不在主次干道开展高压冲洗作业。二是进一步明确洒水作业规范，对洒水作业时行车速度、喷洒标准、作业提示音乐等作出明确规定。三是强化洒水机械作业人员培训管理，增强文明作业意识，提高作业技能，督促驾驶人员每天清洗车辆，保持车容车貌干净整洁，增强法纪意识，严禁发生逆向行驶、闯红灯等违法违规行为。四是强化检查督办，市、区城管部门层层开展洒水作业跟踪检查，通过批评教育、公开通报、扣除绩效等方式督促整改违规行为，将各城区洒水（冲洗）等机械作业扰民投诉问题及处理情况纳入城管综合考评。五是加强市区施工工地周边道路洒水作业监管，告知工地施工单位洒水降尘文明作业。通过打出一系列组合拳，市区洒水作业精细化水平得到稳步提高。
倒排工期提速办。习近平总书记说，垃圾分类就是“新时尚”。当前，厨余垃圾单独收运处理能力不足是襄阳市推进垃圾分类的突出短板。2021年，城管部门计划在襄城、樊城、高新、襄州、东津等5个城区分别建成1处家庭厨余垃圾集中处理设施，并配套构建相关收运体系，实现家庭厨余垃圾单独收运和处理；同时，推动各县（市）全部建成餐厨垃圾处理设施并投入使用。为确保民事实事早日竣工，城管部门科学安排项目建设时序进度，将工作进度精确到天，每月开展一次专题督办。目前，各城区家庭厨余垃圾处理设施正有序推进，预计6月底前可全部建成并投入使用；六个县（市）中，谷城县、枣阳市餐厨垃圾处理中心已建成并投运，宜城市、老河口市、南漳县、保康县餐厨垃圾处理项目已开工建设。
协同联动一起办。小厕所，大民生。以往，公厕“难闻、难找、难用、难看”等“四难”问题为广大市民所诟病，“厕所革命”三年行动以来，市区新建改建公厕510座，公厕总量达标，但老城区、老旧小区公厕仍然存在结构性不足问题。为让市民方便之事更方便，城管部门主动发挥牵头、兜底作用，计划三年内协同相关部门在市区主次干道、广场公园、居民小区等重点区域新建公厕180座，统筹建设公厕周边景观绿化和内部新风除臭设施，让市民如厕更方便、更舒适。2021年，在主次干道公厕建设方面，城管部门独立新建改建36座，已建成2座、完成22座公厕建设选址；在老旧小区公厕建设方面，城管部门正组织人员一个一个小区排查，与住建部门协同推进。
下一步，城管部门将继续从党史学习教育中汲取奋进力量，厚植为民情怀，发挥城管与群众接触面广的特点，解决好群众“急难愁盼”的问题，让市民在城市生活的更舒适、更美好。