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武汉:着力疏解群众“堵心事”

来源:湖北省住房和城乡建设厅       时间:2024-01-05 10:34

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“下水道不堵,别提多舒心了”“暴雨天再也不用担心污水进门了”……近日,武汉市江汉区万松街电业社区31栋的变化,被街坊邻居们津津乐道。如今,这座近50年楼龄的住宅楼,告别了管道老化、污水倒灌等“老大难”问题。

2023年3月,江汉区委第三巡察组到万松街相关社区开展常规巡察,实地走访电业社区时,收集到不少群众对上述问题的反映。“群众集中反映的问题,为什么搁置到现在都没有解决?”巡察组第一时间召集街道、社区工作人员座谈。

街道办事处相关人员解释,社区曾组织人员对管道进行疏通,但效果不佳,随后挨家挨户调研居民意见,计划在楼道内铺设污水管道,预留管口供有改造需求的业主自行接通。然而,由于方案涉及费用问题,未得到居民认可。

群众的烦心事、揪心事,就是基层治理工作的重点。在巡察组的推动下,万松街道积极对接老旧小区改造专班,将31栋污水管道改造项目纳入老旧小区改造范围。街道多次协调武汉金融街集团、旧改施工方等,组织专业技术人员开展现场研判,结合群众意见形成改造方案。

一方面,通过挖开一楼厕所,改换旧的生铁铸管,利用二次转向提高室内管位,成功解决地势低引起的污水倒灌问题。另一方面,排查小区管道,针对漏点、堵点更换新管道和接口,解决“室外下暴雨,屋内下小雨”的问题。同时,街道将该项目纳入老旧小区改造项目进行结算,一举消除居民对费用的担忧。

既做好“当下改”,又推动“长久立”。万松街办事处以巡察整改为契机,在即将启动的老旧小区改造9期项目中,陆续推动2个小区管道改造项目列入旧改项目清单,逐一实地踏勘,制定个性化解决方案。该街道还强化日常巡查上报机制,组织社区房屋安全员及时上报问题清单;联合社区、老旧小区改造专班、小区物业等部门调查居民对整改的满意度。