为营造和谐的城市管理工作氛围,树立良好的城管队伍形象,铁山城管中队认真研究新形势下城市管理工作的新特点,积极探索城市管理工作的客观规律,不断改进城管执法工作模式,努力让城管执法行为更文明,让城市管理更有温度。
中队在日常管理中,对乱停乱放、出店占道经营等高发的不文明行为,实行精细化劝导管理,教育有诚心,规劝有耐心,大力践行“721”工作法,用发微信朋友圈曝光自己的不文明行为、志愿服务半小时等多种花样执法和轻微免罚的方式,让市民们更易于接受处罚教育,同时也更愿意主动配合文明城市创建工作。
自今年3月份开展“花样执法”活动以来,共劝导不文明行为300余起,罚款31人,志愿服务12人次,曝光朋友圈11人次,不文明行为数量逐步减少,市民的创文责任感也越来越强。(通讯员 徐敏)