序号 | 问题基本情况 | 办理进度情况 | 办理效果 | 群众是否满意 | 备注 |
1 | 铁山街办熊家境社区东景路路灯无人管理维护，龙瞿湾社区东方大道延伸段无路灯 | 铁山街办将熊家境社区东景路路灯移交市路灯管理处管理维护，并支持龙瞿湾社区20套灯杆灯具用于东方大道延伸段路灯建设，同步代付电费 | 已督办落实 | 满意 | |
2 | 目前泉波、陈祠两村生活用水来源于附近白毛岭水库，长时间干旱导致白毛岭水库水位持续下降，前期村里己收到水库水管员关于停水的通知，如一但停供生活用水，村民日常生活将受到影响，鉴于以上情况特向驻村单位在村民生活用水问题上请求给予支援。 | 结合实际，根据工作需要适时推进，确保村民生活用水不受影响。 | 明确了解决问题路径，打消村民顾虑，解决了村民的后顾之忧，让村民放心。 | 满意 | |
3 | 对口扶贫村泉波村村民业余文化生活单一，环境卫生面貌有待改进。 | 市城管委支持泉波村20个垃圾桶于6月底全部发放到村各湾组;使用乡村振兴专项资金5万，其中1.5万购置两套健身器材共计十件，已于九月初在2个湾组广场安装完毕;3.5万用于人居环境整治。 | 丰富泉波村村民业余文化，拟改善环境卫生面貌。 | ||
4 | 鄂州中石化顺达加油站(黄石市迎宾大道北侧)与黄石港区方家墩拆迁工地中间一条无名小路，道路两侧长期堆积建筑垃圾及部分生活垃圾，严重影响居民出行。且多次打鄂州、黄石两地市长热线反映，问题仍未得到妥善解决。 | 8月9日下午开始清理，现已全部完成。 | 此次清理共出动30台次渣土车，各类垃圾200余吨，同时执法监控也安装完毕 | 满意 | |
5 | 8月下旬，市民反映中窑湾路金巷子酒店旁A4栋物业违规搭建雨棚，私自做门禁。 | 已拆除违规搭建 | 好 | 因投诉人用的是公司公用电话，未留姓氏，电话回访时，接电者均表示不清楚。 | |
6 | 大冶有色博源环保股份有限公司请求协调解决该公司2015至2019 年在中石化下陆黄浔加油站消费25000元油量，但因企业相关原因开票凭证丢失而无法开票问题。 | 收到企业求助后，委双千办第一时间与市商务局及石油协会相关负责人联系沟通协调，目前问题已解决。 | 经过协调，并经中石化黄石公司财务部与中石化下陆黄浔加油站负责人核实，有色博源公司反映情况属实，黄浔加油站已帮助该企业补开了票据。 | 满意 | |
7 | 9月8日，湖北登峰高强螺栓有限公司反映大冶高新区湖北迪峰换热器股份有限公司等公司享受了电费减免政策，要求享受同等待遇。 | 收到企业反映的问题后，委双千办第一时间联系市双千办、市经信局、黄石市及大冶市供电公司咨询了解相关政策。经咨询了解，目前能源紧张，市供电部门电费价格上不存在有任何减免政策。现在实行电力市场化，企业也可登陆湖北电力交易中心平台网上申报，针对企业用电情况与不同售电公司谈判拿价。 | 9月8日已将咨询了解的相关情况及时反馈给企业，企业表示感谢。 | 满意 |
填报说明:办理效果填报应体现群众的实际感受、让群众可见可知可感，切实提高群众获得感和满意度。