近日，下陆区城管局深化“城管+社区”联动工作机制，联合胜利社区成功处置一起楼顶私建花坛引发的邻里漏水纠纷，消除辖区安全隐患，切实解决居民民生难题，获得群众的一致认可与好评。
此前，老下陆中队接到胜利社区居民投诉，辖区内有居民私自搭建楼顶花坛用于养花种草。该违规搭建行为破坏了楼宇原有屋面防水层，导致楼下住户房屋出现严重漏水问题，不仅严重影响居民日常生活起居，同时楼顶违建、屋面破损渗水也存在不小的建筑安全隐患，居民诉求迫切。
接到诉求后，城管队员坚持快速响应、民生为先，第一时间赶赴现场实地核查。经现场勘查核实，该楼顶花坛业主在浇灌过程中将水渍渗漏到下层，造成纠纷。为高效化解邻里矛盾、稳妥处置违建问题，老下陆中队联合胜利社区工作人员多次上门开展沟通劝导工作，向涉事居民细致宣讲城市违建治理、房屋安全管理等相关法律法规，耐心解读楼顶私搭乱建的安全危害性，以及漏水问题对邻里生活造成的不良影响，情理兼顾、循序渐进引导当事人正视问题。
经过多轮耐心沟通劝导，涉事居民充分认识到自身行为的错误及潜在隐患，主动表示全力配合执法工作，同意拆除违规楼顶花坛。8月24日，老下陆中队组织执法人员上门协助当事人，对该处楼顶违规花坛进行全面拆除清理。目前，涉事花坛已全部处置完毕，屋面安全隐患彻底消除，居民房屋漏水问题得到根本性解决，邻里纠纷顺利化解。
下一步，下陆区城管局将持续深耕精细化城市管理工作，进一步强化“城管+社区”联动共治模式，加大辖区楼宇、小区公共区域日常巡查频次与力度，落实隐患纠纷“早发现、早制止、早处置”工作机制，同时常态化开展普法宣传工作，引导辖区居民自觉遵守城市管理规定，共同维护整洁、安全、有序、宜居的辖区人居环境。